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谁可以申请实体卡?
新加坡、韩国、日本、越南、马来西亚、中国台湾、澳大利亚、泰国和菲律宾的 Bitget Wallet Card 用户(须为上述国家或地区的公民或居民,并持有工作通行证及地址证明)。
新加坡、韩国、日本、越南、马来西亚、中国台湾、澳大利亚、泰国和菲律宾的 Bitget Wallet Card 用户(须为上述国家或地区的公民或居民,并持有工作通行证及地址证明)。


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如何申请和开通实体卡?
点击【银行卡】-【实体卡】-【立即申请】,按照操作指引提交相关资料并填写邮寄地址。收到卡片后,在【实体卡】页面按提示完成激活与设置 PIN 码。


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申请实体卡需要多少钱?
49 USD(含国际运费)
该费用将从您的卡账户余额中扣除,请确保余额充足。你可以通过邀请三位好友开卡并消费来获得实体卡费返现。


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实体卡有什么用途?
你可以使用实体卡在全球范围内用于线上和线下门店付款,也可以在支持 Visa 的 ATM 提现。
注:新加坡不支持 ATM 提现。


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消费限额是多少?
每日消费限额:最高 50,000 USD
年度消费限额:最高 990,000 USD
备注:线上线下消费共享额度


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ATM 取现限额及取款次数上限是多少?
单笔提现限额:最高 3,000 USD
每日提现上限:最高 10,000 USD;每日最多 20 笔
每月提现上限:最高 100,000 USD;每月最多 30 笔
备注:ATM 提现与消费共享额度


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提现手续费
每笔按取现金额的 1% 收取手续费;若不足 5 USD,则按 5 USD 收取。
外汇费:1.7%
转化费:0.53%
部分 ATM 可能另收设备方服务费,具体以 ATM 屏幕提示为准。


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0 手续费返现
每月可享最高 $600 的 0 手续费消费额度,涵盖线上消费、实体卡交易及 ATM 取现。
所有符合条件的交易均可获得 2.2% 返现,将直接返还至您的卡账户。超过每月 $600 的免手续费额度后,返现将不再适用。


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卡片丢失/被盗怎么办?如何挂失并补卡?
请立即前往【银行卡】-【管理】-【冻结卡片】进行银行卡冻结。在【首页】点击你的头像,然后点击右上角的【客服】图标联系客服。提交遗失报备并申请补发,完成申请后,将为你重新发放新的虚拟卡(卡号、有效期、CVV 均会更新),如需要你可以再次申请实体卡。


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卡未收到/寄丢了怎么办?
在极少数情况下超过 2 周未收到实体卡片,请联系客服核查并安排重寄/销卡重发。

