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¿Quién puede solicitar la tarjeta física?
Usuarios de la Bitget Wallet Card que sean ciudadanos o residentes (que tengan un permiso de trabajo y un comprobante de domicilio) de Corea del Sur, Japón, Vietnam, Malasia, Taiwán, Australia, Tailandia y Filipinas.
Usuarios de la Bitget Wallet Card que sean ciudadanos o residentes (que tengan un permiso de trabajo y un comprobante de domicilio) de Corea del Sur, Japón, Vietnam, Malasia, Taiwán, Australia, Tailandia y Filipinas.
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Solicitar y activar
Ve a Tarjeta > Tarjeta física > Solicitar ahora. Envía la información requerida e ingresa tu dirección de envío. Una vez recibida, ve a Tarjeta física > Activar y configura tu PIN.
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¿Cuánto tengo que pagar para recibir la tarjeta física?
Por tiempo limitado, la tarjeta física cuesta $25 en lugar de $49, con envío internacional incluido. Esta oferta es válida hasta el 31 de diciembre de 2026. La comisión se deduce del saldo de tu tarjeta, así que asegúrate de tener al menos $25 disponibles. Después de activar tu tarjeta física, puedes recuperar la comisión total de $25 de la tarjeta física invitando a 3 amigos elegibles. Cada amigo debe usar tu código de referidos, activar una tarjeta virtual y realizar su primera compra por cualquier monto.
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¿Qué puedo hacer con mi tarjeta física?
Al igual que cualquier tarjeta de débito Visa, puedes utilizarla en todo el mundo para realizar pagos online y en tiendas, así como para retirar efectivo en cajeros automáticos de Visa admitidos donde estén disponibles.
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Límites de gasto (en tiendas y online)
Diario: 50,000 USD
Anual: 990,000 USD
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Límites de retiro por cajero automático
Por cada transacción: 3,000 USD
Diario: 10,000 USD, máx. 20 retiros
Mensual: 100,000 USD, máx. 30 retiros
Importante: Los retiros en cajeros automáticos cuentan en tu límite de gasto diario.
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Comisiones de retiro por cajero automático
1% del monto de retiro o 5 USD por transacción (lo que sea mayor).<br>Comisión por cambio de divisas: 1.7%<br>Comisión por conversión: 0.05%<br>Algunos cajeros automáticos pueden cobrar una comisión adicional del operador (que se muestra en la pantalla del cajero automático).
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Tarjeta perdida/robada
Ve a Tarjeta > Gestionar > Congelar tarjeta. En Inicio, toca tu avatar y, a continuación, toca el icono Soporte situado en la esquina superior derecha. Reporta la pérdida y solicita un reemplazo. Se emitirá una nueva tarjeta virtual (nuevo número de tarjeta/vencimiento/CVV). Si es necesario, puedes volver a solicitar una tarjeta física.
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¿Cuándo llegará mi tarjeta física?
Tu tarjeta física suele producirse y enviarse en un plazo de 3 días hábiles. Después de eso, la entrega suele tardar entre 20 y 25 días hábiles, según tu ubicación y la empresa de mensajería local. Si tu tarjeta física no ha llegado en un plazo de 25 días hábiles a partir del envío, comunícate con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
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Seguimiento del envío de tu tarjeta física
Una vez enviada tu tarjeta, recibirás el número de seguimiento por correo o SMS. Para rastrear tu paquete, entrá a www.fedex.com, ingresá tu número de consignación (hasta 12 dígitos) y tocá Track. Estados del paquete: Picked Up, In Transit, Out for Delivery, Delivered.
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¿Qué pasa si no estoy cuando llega el paquete?
Si no estás en casa, FedEx registrará un "Attempted Delivery" y puede dejar un aviso Door Tag. Podés: pedir una nueva entrega desde la página de seguimiento de FedEx; o retirar el paquete en un centro de servicio o punto de retiro FedEx. Para más ayuda, llamá a la línea local de FedEx.
