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Quem pode pedir o cartão físico?
Os utilizadores do Bitget Wallet Card que são cidadãos ou residentes (com visto de trabalho e comprovativo de morada) na Coreia do Sul, Japão, Vietname, Malásia, Taiwan, Austrália, Tailândia e Filipinas.
Os utilizadores do Bitget Wallet Card que são cidadãos ou residentes (com visto de trabalho e comprovativo de morada) na Coreia do Sul, Japão, Vietname, Malásia, Taiwan, Austrália, Tailândia e Filipinas.
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Pedir e ativar
Aceda a "Cartão" > "Cartão físico" > "Pedir agora". Submeta as informações necessárias e introduza o seu endereço de entrega. Após receber o cartão, aceda a "Cartão físico" > "Ativar" e defina o seu PIN.
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Quanto tenho de pagar para receber o cartão físico?
Por tempo limitado, o cartão físico custa 25 $ em vez de 49 $, com envio internacional incluído. Esta oferta é válida até 31 de dezembro de 2026. A taxa é deduzida do seu saldo do cartão, por isso certifique-se de que tem pelo menos 25 $ disponíveis. Depois de ativar o seu cartão físico, pode recuperar a totalidade da taxa de 25 $ do cartão físico ao convidar 3 amigos elegíveis. Cada amigo deve utilizar o seu código de convite, ativar um cartão virtual e fazer a sua primeira compra de qualquer valor.
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O que posso fazer com o meu cartão físico?
Tal como qualquer cartão de débito Visa, pode utilizá-lo em todo o mundo para pagamentos online e em lojas, bem como para levantar dinheiro em caixas de multibanco que aceitem Visa.
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Limites de gastos (em lojas e online)
Diário: 50,000 $
Anual: 990,000 $
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Limites de levantamento em caixas multibanco
Por transação: 3000 $
Diário: 10,000 $, máx. de 20 levantamentos
Mensal: 100,000 $, máx. de 30 levantamentos
Observação: os levantamentos em caixas multibanco contam para o seu limite de gastos diários.
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Taxas de levantamento em caixas multibanco
1% do montante de levantamento ou 5 USD por transação, consoante o valor mais elevado.<br>Taxa de câmbio: 1.7%<br>Taxa de conversão: 0.05%<br>Alguns ATM podem cobrar uma taxa adicional do operador (apresentada no ecrã do ATM).
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Cartão perdido/roubado
Aceda a "Cartão" > "Gerir" > "Bloquear cartão". Na "Página inicial", toque no seu avatar e, em seguida, toque no ícone "Suporte" no canto superior direito. Comunique a perda e solicite uma segunda via do cartão. Será emitido um novo cartão virtual (novo número de cartão/validade/CVV). Pode voltar a pedir um cartão físico, se necessário.
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Quando é que o meu cartão físico vai chegar?
O seu cartão físico é normalmente produzido e enviado no prazo de 3 dias úteis. Após o envio, a entrega demora normalmente entre 20 e 25 dias úteis, dependendo da sua localização e da transportadora local. Se o seu cartão físico não chegar no prazo de 25 dias úteis após a expedição, contacte o apoio ao cliente para obter assistência adicional.
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Rastreio do envio do cartão físico
Após o envio do cartão, receberá um número de rastreio por e-mail ou SMS. Para rastrear o pacote, aceda a www.fedex.com, introduza o número de envio (até 12 dígitos) e toque em Track. Estados do pacote: Picked Up, In Transit, Out for Delivery, Delivered.
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E se não estiver em casa na altura da entrega?
Se não estiver em casa, a FedEx registará um "Attempted Delivery" e pode deixar um aviso Door Tag. Pode: solicitar nova entrega na página de rastreio da FedEx; ou recolher o pacote num centro de serviço ou ponto de recolha FedEx. Para mais ajuda, contacte a linha de apoio local da FedEx.
