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誰可以申請實體卡？
韓國、日本、越南、馬來西亞、台灣、澳洲、泰國和菲律賓的 Bitget Wallet Card 用戶（須為上述國家或地區的公民或居民，並持有工作許可證及地址證明）。
韓國、日本、越南、馬來西亞、台灣、澳洲、泰國和菲律賓的 Bitget Wallet Card 用戶（須為上述國家或地區的公民或居民，並持有工作許可證及地址證明）。
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如何申請和開通實體卡？
點擊【銀行卡】-【實體卡】-【立即申請】，依照操作指引提交相關資料並填寫收件地址。收到卡片後，在【實體卡片】頁面按指示完成啟用與設定 PIN 碼。
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申请实体卡需要多少钱？
限時優惠期間，實體卡價格為 $25（原價 $49），包含國際運費。優惠有效期至 2026 年 12 月 31 日。該費用將從你的銀行卡餘額中扣除，請確保餘額不少於 $25。啟用實體卡後，邀請 3 位符合條件的好友，即可賺回全部 $25。每位好友須綁定你的邀請碼、啟用虛擬卡並完成任意金額的首筆消費。
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我可以用實體卡做什麼？
您可以使用實體卡在全球線上及實體商店付款，並可在適用地區透過支援 Visa 的 ATM 提款。
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消費限額是多少？
每日消費限額：最高 50,000 USD
年度消費限額：最高 990,000 USD
備註：線上線下消費共享額度
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ATM 提款限額及次數的上限是多少？
單筆提款限額：最高 3,000 USD
每日提款上限：最高 10,000 USD；每日最多 20 筆
每月提款上限：最高 100,000 USD；每月最多 30 筆
備註：ATM 提款與消費共享額度
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提款手續費
每筆按提款金額的 1% 收取手續費；若不足 5 USD，則以 5 USD 收取。<br>外匯費：1.7%<br> 兌換費：0.05%<br> 部分 ATM 可能另收設備方服務費，具體情況以 ATM 螢幕提示為準。
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卡片遺失/被竊怎麼辦？如何掛失並補卡？
請立即前往【銀行卡】-【管理】-【凍結卡片】進行銀行卡凍結。在【首頁】點擊您的頭像，然後點擊右上角的【客服】圖示聯絡客服。提交遺失報備並申請補發，完成申請後，將為您重新發放新的虛擬卡（卡號、有效期限、CVV 均會更新），如有需要，您可以再次申請實體卡。
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我的實體卡什麼時候能收到？
您的實體卡通常會在 3 個工作日內製作並寄出。之後，寄送通常需要 20–25 個工作日，具體取決於您所在的地區和當地快遞服務。如果您的實體卡在寄出後 25 個工作日內仍未送達，請聯繫客服獲取進一步幫助。
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追蹤實體卡物流
卡片寄出後，你將收到包含運單號的郵件或簡訊。追蹤方法：訪問 www.fedex.com，在 Tracking 中輸入運單號（最多 12 位數字），點擊 Track 查詢即時狀態。包裹狀態說明：已取件（Picked Up）、轉運中（In Transit）、派送中（Out for Delivery）、已簽收（Delivered）。
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派送時我不在家怎麼辦？
如果你不在家，FedEx 會記錄「Attempted Delivery」，並可能留下 Door Tag（門上通知單）。你可以：在 FedEx 官網申請重新派送；或憑通知單前往 FedEx 服務中心或代理點自取。如需進一步協助，請聯絡當地 FedEx 客服熱線。
