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Chi può richiedere la carta fisica?
Utenti della Bitget Wallet Card che siano cittadini o residenti (in possesso di un permesso di lavoro e di un documento che attesti l'indirizzo) di Corea del Sud, Giappone, Vietnam, Malesia, Taiwan, Australia, Thailandia e Filippine.
Utenti della Bitget Wallet Card che siano cittadini o residenti (in possesso di un permesso di lavoro e di un documento che attesti l'indirizzo) di Corea del Sud, Giappone, Vietnam, Malesia, Taiwan, Australia, Thailandia e Filippine.


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Richiedi e attiva
Vai su "Carta" > "Carta fisica" > "Richiedi ora". Inserisci le informazioni richieste e il tuo indirizzo di spedizione. Dopo averla ricevuta, vai su "Carta fisica" > "Attiva" e imposta il tuo PIN.


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Quanto devo pagare per ricevere la carta fisica?
Per un periodo limitato, la carta fisica costa 25 $ invece di 49 $, con spedizione internazionale inclusa. Questa offerta è valida fino al 31 dicembre 2026. La commissione viene detratta dal saldo della tua carta, quindi assicurati di avere almeno 25 $ disponibili. Dopo aver attivato la tua carta fisica, puoi recuperare l'intera commissione di 25 $ della carta fisica invitando 3 amici idonei. Ogni amico deve utilizzare il tuo codice referral, attivare una carta virtuale ed effettuare il suo primo acquisto di qualsiasi importo.


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Cosa posso fare con la mia carta fisica?
Proprio come qualsiasi carta di debito Visa, puoi utilizzarla per effettuare pagamenti online e nei negozi di tutto il mondo, oltre che per prelevare contanti presso i bancomat Visa compatibili, ove disponibili.


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Limiti di spesa (in negozio e online)
Giornaliero: 50,000 USD
Annuale: 990,000 USD


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Limiti di prelievo bancomat
Per transazione: 3000 USD
Giornaliero: 10,000 USD, max. 20 prelievi
Mensile: 100,000 USD, max. 30 prelievi
Nota: i prelievi bancomat vengono conteggiati nel limite di spesa giornaliero.


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Commissioni di prelievo bancomat
1% dell'importo prelevato o 5 USD per transazione (se superiore).<br>Commissione di cambio: 1.7%<br>Commissione di conversione: 0.05%<br>Alcuni sportelli bancomat potrebbero applicare una commissione di gestione aggiuntiva (visibile sullo schermo dello sportello).


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Carta smarrita/rubata
Vai su "Carta" > "Gestisci" > "Blocca la carta". Da "Home", tocca il tuo avatar, quindi tocca l'icona "Supporto" in alto a destra. Segnala lo smarrimento e richiedi una sostituzione. Verrà emessa una nuova carta virtuale (nuovo numero di carta/scadenza/CVV). Se necessario, puoi richiedere nuovamente una carta fisica.


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Quando arriverà la mia carta fisica?
La tua carta fisica viene solitamente prodotta e spedita entro 3 giorni lavorativi. Dopodiché, la consegna richiede in genere 20–25 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione e del corriere locale. Se la tua carta fisica non è arrivata entro 25 giorni lavorativi dalla spedizione, contatta l'assistenza clienti per ulteriore supporto.


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Monitoraggio della spedizione della carta fisica
Una volta spedita la carta, riceverai il numero di tracking via email o SMS. Per tracciare il pacco, vai su www.fedex.com, inserisci il numero di spedizione (fino a 12 cifre) e tocca Track. Stati del pacco: Picked Up, In Transit, Out for Delivery, Delivered.


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Cosa faccio se manco la consegna?
Se non sei in casa, FedEx registrerà un "Attempted Delivery" e potrebbe lasciare un avviso Door Tag. Puoi: richiedere una nuova consegna tramite la pagina di tracciamento FedEx; o ritirare il pacco presso un centro di servizio o punto di raccolta FedEx. Per ulteriore assistenza, contatta la linea FedEx locale.

