Karten-Assetback: Regeln und Ausschlüsse

Assetback gilt nicht für bargeldähnliche Transaktionen, also Transaktionen, bei denen Geld abgehoben oder bewegt wird, anstatt Waren oder Dienstleistungen zu kaufen. Dazu gehören unter anderem:<br><br>Auszahlungen am Geldautomaten, Bargeldvorschüsse, P2P-Überweisungen (Senden von Geld an eine andere Person), Währungsumtausch, Steuerzahlungen und Zahlungen an Behörden, Geschenkkarten und Prepaidkarten sowie Glücksspiel.

Einige Käufe sind auf Grundlage der Händlerkategorie ausgeschlossen. Jeder Händler verfügt über einen Händlerkategorie-Code (Merchant Category Code, MCC), einen von seiner Bank zugewiesenen Standardcode zur Beschreibung seiner Geschäftstätigkeit. Käufe unter den folgenden MCCs bringen keinen Assetback ein:<br><br>6011: Geldautomaten- und Bargeldauszahlungen<br>6012: Investment- und Finanzdienstleistungen<br>6211: Broker, Wertpapierhändler und Finanzprodukte<br>6513: Immobilien und Miete<br>6532: Überweisungen von Karte zu Karte und Kontoaufladungen<br>7995: Glücksspiel, Wetten und Casinos<br><br>Diese Liste ist nicht abschließend. Die Qualifizierung hängt vom Kategorie-Code des Händlers zum Zeitpunkt der Transaktion ab.

Das hängt von der Art der Transaktion ab. Zahlungen an Händler über PayPal, z. B. Online-Shopping, bringen in der Regel Assetback ein. Überweisungen an eine andere Person (P2P-Überweisungen) nicht.

Nein. Geschenkkarten, Prepaidkarten sowie Wertkarten werden als Bargeldäquivalente behandelt und bringen keinen Assetback ein, unabhängig davon, wo sie erworben werden.

Häufige Gründe sind unter anderem folgende:<br><br>• Die Transaktionsart ist ausgeschlossen (zum Beispiel eine Bargeldauszahlung oder Überweisung).<br>• Der Händler fällt unter eine eingeschränkte Kategorie.<br>• Sie haben Ihre monatliche Obergrenze für qualifizierte Ausgaben erreicht.<br><br>Sie können die Details in Ihrem Asset-Cashback-Verlauf in der App einsehen.

Ja. Falls ein Kauf erstattet oder rückgängig gemacht wird, wird auch der bei diesem Kauf verdiente Assetback storniert. Dies gilt nur für den betroffenen Kauf und hat keinen Einfluss auf Ihre anderen Assetback-Prämien.

Falls Sie glauben, dass Sie mit einem Kauf Assetback hätten verdienen müssen, dies aber nicht der Fall war, wenden Sie sich mit den Transaktionsdetails an den Kundendienst in der App. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns innerhalb von drei bis fünf Arbeitstagen bei Ihnen melden.