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Regole ed esclusioni dell'assetback della carta
Il cashback in asset (o assetback) si applica solo agli acquisti idonei. Alcuni tipi di transazioni e categorie di commercianti sono esclusi, principalmente le transazioni assimilabili al contante. Questo articolo spiega quali acquisti non generano assetback.
Il cashback in asset (o assetback) si applica solo agli acquisti idonei. Alcuni tipi di transazioni e categorie di commercianti sono esclusi, principalmente le transazioni assimilabili al contante. Questo articolo spiega quali acquisti non generano assetback.
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Quali transazioni non danno diritto all'assetback?
L'assetback non si applica alle transazioni assimilabili al contante, ovvero quelle che comportano il prelievo o il trasferimento di denaro anziché l'acquisto di beni o servizi. Queste includono:<br><br>prelievi bancomat, anticipi di contante, trasferimenti P2P (invio di denaro a un'altra persona), cambio valuta, pagamenti di tasse e imposte governative, carte regalo, carte prepagate e gioco d'azzardo.
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Quali categorie di commercianti sono escluse?
Alcuni acquisti sono esclusi in base alla categoria del commerciante. Ogni commerciante ha un codice di categoria (MCC), un codice standard assegnato dalla propria banca per descriverne l'attività. Gli acquisti con i seguenti MCC non generano assetback:<br><br>6011: prelievi bancomat e in contanti<br>6012: servizi finanziari e d'investimento<br>6211: broker, dealer e prodotti finanziari<br>6513: settore immobiliare e affitti<br>6532: trasferimenti da carta a carta e ricariche di conti<br>7995: gioco d'azzardo, scommesse e casinò<br><br>Questo elenco non è completo. L'idoneità dipende dal codice di categoria del commerciante al momento della transazione.
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Gli acquisti con PayPal danno diritto all'assetback?
Dipende dal tipo di transazione. I pagamenti ai commercianti tramite PayPal, come lo shopping online, di solito generano assetback. I trasferimenti a un'altra persona (trasferimenti P2P) invece no.
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Gli acquisti con carte regalo danno diritto all'assetback?
No. Le carte regalo, le carte prepagate e le carte ricaricabili sono assimilate ai contanti e non danno diritto ad alcun assetback, indipendentemente da dove vengano acquistate.
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Perché il mio acquisto non ha generato assetback?
I motivi più comuni includono:<br><br>• Il tipo di transazione è escluso (ad esempio, un prelievo di contanti o un trasferimento).<br>• Il commerciante rientra in una categoria con restrizioni.<br>• Hai raggiunto il limite massimo di spesa mensile idonea.<br><br>Puoi verificare i dettagli nello storico del cashback in asset direttamente nell'app.
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I rimborsi influiscono sul mio assetback?
Sì. Se un acquisto viene rimborsato o stornato, anche l'assetback accumulato su quell'acquisto verrà stornato. Questo si applica solo all'acquisto in questione e non influisce sugli altri bonus in assetback.
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I miei bonus in assetback sembrano errati. Cosa posso fare?
Se ritieni che un acquisto avesse i requisiti per l'assetback ma non lo ha generato, contatta l'assistenza clienti nell'app fornendo i dettagli della transazione. Esamineremo il tuo caso e risponderemo entro 3-5 giorni lavorativi.
