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Welche Tokens kann ich über „Krypto kaufen“ erwerben?
Wir unterstützen den Kauf vieler gängiger Tokens aus verschiedenen Mainnets. Um die vollständige Liste anzuzeigen, gehen Sie zu „Startseite“ > „Einzahlen“ > „Krypto kaufen“ und tippen Sie oben auf den Token-Namen.
Wir unterstützen den Kauf vieler gängiger Tokens aus verschiedenen Mainnets. Um die vollständige Liste anzuzeigen, gehen Sie zu „Startseite“ > „Einzahlen“ > „Krypto kaufen“ und tippen Sie oben auf den Token-Namen.
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Was ist, wenn der Token, den ich kaufen möchte, nicht in der bereitgestellten Liste enthalten ist?
Wenn Sie den gewünschten Token nicht finden können (oft bei Meme-Coins der Fall), empfehlen wir, zunächst den nativen Token des Netzwerks zu kaufen, auf dem der gewünschte Token basiert.
Wenn Sie beispielsweise TRUMP-Token im Solana-Netzwerk kaufen möchten. Sie sollten zunächst SOL-Token über die Funktion „Krypto kaufen“ erwerben und anschließend unter „Trading“ in TRUMP tauschen.
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Warum bieten verschiedene Zahlungsanbieter unterschiedliche Preise an?
Die Preise variieren, da die Anbieter unterschiedliche Liquiditätsquellen, Gebührenstrukturen, Zahlungsmethoden, Regionen/Steuern und Zeitpunkte der Preisstellung haben.
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Was bedeutet „Zahlungsanbieter mit bester Erfolgsquote“?
Der Zahlungsanbieter mit dem Label „Beste Erfolgsquote“ weist die geringste Wahrscheinlichkeit für einen Zahlungsfehler auf – etwa durch Bank- oder Kartenablehnungen, unvollständige oder fehlerhafte KYC-Angaben, regionale Einschränkungen, Wartungsarbeiten des Anbieters, abgelaufene Preisangebote, plötzliche Anstiege der Netzwerkgebühren oder Browserprobleme wie VPNs oder blockierte Pop-ups.
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Was passiert, wenn ich die Identitätsverifizierung (KYC) nicht bestehe?
Wir empfehlen nur Zahlungsanbieter, die in Ihrem Land unterstützt werden (basierend auf Ihrer IP). Wenn Sie ein VPN verwenden, stellen Sie die IP auf das Land ein, das Ihren Ausweisdokumenten entspricht, starten Sie die Bitget Wallet-App neu und wählen Sie einen der empfohlenen Anbieter.
<b>Bitte verwenden Sie einen Personalausweis oder Reisepass mit einer Gültigkeit von mindestens drei Monaten.</b>
<b>Apple Pay-Nutzer:</b> Wenn eine Aufforderung zum Rechnungsland erscheint, stellen Sie sicher, dass das Rechnungsland Ihrer Apple ID mit dem Land Ihrer Zahlungskarte übereinstimmt, und versuchen Sie es erneut.
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Wie lange dauert es, bis die gekauften Assets in meiner Wallet angezeigt werden?
Nach Abschluss der Zahlung dauert es in der Regel nur wenige Minuten, bis die Assets in Ihrer Wallet ankommen – abhängig vom Netzwerkverkehr. Bitte haben Sie Geduld. Wenn die Transaktion länger als 15 Minuten dauert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
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Was ist, wenn ich den falschen Token gekauft habe und eine Rückerstattung möchte?
Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, kann sie weder rückgängig gemacht noch erstattet werden. Sie können zum Bereich „Traden“ gehen und den gekauften Token gegen den gewünschten Token tauschen.
