

1
/
7
"ক্রিপ্টো কিনুন" দিয়ে আমি কী কী টোকেন কিনতে পারি?
আমরা বিভিন্ন মেইননেট থেকে অনেক মূলধারার টোকেন কেনা সমর্থন করি। সম্পূর্ণ তালিকাটি দেখতে, "হোম" > "ডিপোজিট করুন" > "ক্রিপ্টো কিনুন" এ যান এবং উপরে টোকেনের নাম এ ট্যাপ করুন।
আমরা বিভিন্ন মেইননেট থেকে অনেক মূলধারার টোকেন কেনা সমর্থন করি। সম্পূর্ণ তালিকাটি দেখতে, "হোম" > "ডিপোজিট করুন" > "ক্রিপ্টো কিনুন" এ যান এবং উপরে টোকেনের নাম এ ট্যাপ করুন।


1
/
7
আমি যে টোকেনটি কিনতে চাই তা যদি প্রদত্ত তালিকায় না থাকে?
যদি আপনি যে টোকেনটি কিনতে চান তা খুঁজে না পান (প্রায়শই মিমকয়েনগুলি), তাহলে আমরা আপনার পছন্দসই টোকেনটি যে নেটওয়ার্কে রয়েছে তার নেটিভ টোকেনগুলি কেনার পরামর্শ দিচ্ছি।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি সোলানা নেটওয়ার্কে কিছু TRUMP টোকেন কিনতে চান। আপনার প্রথমে "ক্রিপ্টো কিনুন" ব্যবহার করে কিছু SOL টোকেন কেনা উচিত, তারপর TRUMP-এর জন্য সোয়াপ করতে "ট্রেড করুন" এ যান।


1
/
7
কেন বিভিন্ন পেমেন্ট প্রদানকারী বিভিন্ন ফি অফার করে?
মূল্য ভিন্ন হয় কারণ প্রদানকারীদের আলাদা আলাদা তরলতার উৎস, ফি, পেমেন্ট পদ্ধতি, অঞ্চল/কর ও দরের সময় থাকে।


1
/
7
"সেরা সাফল্যের হার" পেমেন্ট প্রদানকারী বলতে কী বোঝায়?
"সেরা সাফল্যের হার" লেবেলযুক্ত পেমেন্ট প্রদানকারীর অর্থ হল এই বিকল্পটিতে ব্যাংক বা কার্ডের প্রত্যাখ্যান, অসম্পূর্ণ বা অমিল KYC, আঞ্চলিক বিধিনিষেধ, প্রদানকারীর রক্ষণাবেক্ষণ, মেয়াদোত্তীর্ণ দর বা হঠাৎ নেটওয়ার্ক ফি বৃদ্ধি, অথবা VPN ও ব্লক করা পপ-আপের মতো ব্রাউজার সমস্যার কারণে পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাবনা সবচেয়ে কম।


1
/
7
যদি আমি পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পাস না করি?
আমরা শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট প্রদানকারীদের সুপারিশ করি যা আপনার দেশ সমর্থন করে (আপনার IP অনুযায়ী)। যদি আপনি VPN ব্যবহার করেন, তাহলে IP আপনার পরিচয় দস্তাবেজের সাথে মেলে এমন দেশে সেট করুন, Bitget Wallet অ্যাপ পুনরায় চালু করুন, তারপর প্রস্তাবিত প্রদানকারীদের মধ্য থেকে একটি বেছে নিন।
<b>অনুগ্রহ করে কমপক্ষে তিন মাসের মেয়াদ সহ একটি পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট ব্যবহার করুন।</b>
<b>Apple Pay ব্যবহারকারীরা:</b> যদি বিলিং দেশের প্রম্পট দেখেন, নিশ্চিত করুন যে আপনার Apple ID বিলিং দেশটি আপনার পেমেন্ট কার্ডের দেশের সাথে মেলে, তারপর আবার চেষ্টা করুন।


1
/
7
একবার কেনার করার পর, আমার ওয়ালেটে অ্যাসেটসমূহ দেখাতে কতক্ষণ সময় লাগে?
একবার পেমেন্ট সম্পন্ন হয়ে গেলে, নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিকের উপর নির্ভর করে অ্যাসেটসমূহ আপনার ওয়ালেটে পৌঁছাতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে। দয়া করে ধৈর্য ধরুন। যদি এটি 15 মিনিটের বেশি সময় নেয়, তাহলে সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।


1
/
7
যদি আমি ভুল টোকেন কিনে ফেলি এবং টাকা রিফান্ড চাই?
একবার লেনদেন সম্পন্ন হয়ে গেলে, এটি ফেরত দেওয়া যাবে না, বা রিফান্ডও করা যাবে না। আপনি "ট্রেড করুন"-এ যেতে পারেন এবং আপনার কেনা টোকেনটি আপনার পছন্দের টোকেনের সাথে সোয়াপও করতে পারেন।

