

1
/
4
Bagaimana cara top up kartu saya?
Kamu dapat melakukan top up kartu menggunakan USDC/USDT pada jaringan yang didukung. Selama proses top up, aset kriptomu akan secara otomatis dikonversi menjadi mata uang fiat yang kamu pilih. Biaya top up saat ini adalah 1%.<br><br>Buka "Kartu" > "Top up".<br><br>Pilih mata uang fiat yang kamu inginkan pada bagian "Deposit token", masukkan jumlahnya, dan halaman akan menampilkan biaya transaksi, nilai tukar, dan jumlah akhir yang akan dikirim.<br><br>Catatan: Harap periksa daftar jaringan yang didukung di aplikasi sebelum kamu melanjutkan.
Kamu dapat melakukan top up kartu menggunakan USDC/USDT pada jaringan yang didukung. Selama proses top up, aset kriptomu akan secara otomatis dikonversi menjadi mata uang fiat yang kamu pilih. Biaya top up saat ini adalah 1%.<br><br>Buka "Kartu" > "Top up".<br><br>Pilih mata uang fiat yang kamu inginkan pada bagian "Deposit token", masukkan jumlahnya, dan halaman akan menampilkan biaya transaksi, nilai tukar, dan jumlah akhir yang akan dikirim.<br><br>Catatan: Harap periksa daftar jaringan yang didukung di aplikasi sebelum kamu melanjutkan.


1
/
4
Bagaimana cara top up kartu saya?
Karena kartu kamu mendukung beberapa mata uang, <b>untuk menghindari kerugian konversi tambahan, kami merekomendasikan untuk memilih mata uang top up berdasarkan penggunaan yang paling sering kamu lakukan.</b>
Misalnya, jika kamu biasanya berbelanja dalam USD, pertimbangkan untuk top up dalam USD. Jika kamu utamanya menggunakan RMB, kamu bisa top up langsung dalam RMB.


1
/
4
Bisakah saya menarik aset yang belum digunakan?
Saat ini, tidak mungkin untuk menarik aset yang belum digunakan dari kartu. Tapi kami sedang mengerjakannya!


1
/
4
Transfer mata uang fiat dari platform lain
Jika kamu melakukan top up akun Fiat24 kamu dari exchange lain (seperti Kraken) atau dari rekening bank Eropa, deposit tersebut akan muncul di akunmu dalam waktu 24 jam. Dalam beberapa kasus, prosesnya dapat memakan waktu hingga 7 hari.
Jika deposit kamu memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan, silakan hubungi layanan pelanggan Fiat24.
Kamu juga dapat memeriksa email terdaftar kamu untuk notifikasi transaksi terkait.

