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Como reforçar o saldo do meu cartão?
Tem de reforçar o saldo do seu cartão antes de poder começar a utilizá-lo. Na página do seu cartão, <b>toque em "Reforçar saldo"</b>.
Consulte a tabela para ver os tokens aceites para reforço. Também precisará de manter algumas moedas nativas da rede a partir da qual está a fazer o reforço para pagar as respetivas gas fees. Depois do reforço, pode usar diretamente o saldo do seu cartão para gastos.
Tem de reforçar o saldo do seu cartão antes de poder começar a utilizá-lo. Na página do seu cartão, <b>toque em "Reforçar saldo"</b>.
Consulte a tabela para ver os tokens aceites para reforço. Também precisará de manter algumas moedas nativas da rede a partir da qual está a fazer o reforço para pagar as respetivas gas fees. Depois do reforço, pode usar diretamente o saldo do seu cartão para gastos.


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Preenchimento do formulário Travel Rule
No seu primeiro reforço, será pedido que preencha um formulário Travel Rule para o nosso parceiro de pagamentos FOMO Pay. Isto é exigido como norma internacional contra o branqueamento de capitais e o financiamento de terrorismo.
Toque em "Enviar informações" e preencha os seus dados conforme necessário. Após o envio, será redirecionado para a página "Reforço".


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O reforço de saldo demora muito tempo ou não é efetuado
O fornecedor do cartão confirmou que os seus fundos foram creditados. A recarga chegará em 3–7 minutos. Por favor, aguarde com paciência.
<b>Está a ver «Falha na transmissão da transação on-chain»?</b> Aguarde 5 minutos e tente novamente. Se se repetir, verifique a sua ligação de rede e o saldo de gas. Se continuar a falhar, contacte o Apoio ao Cliente com o hash da sua transação.


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Posso levantar os meus fundos não utilizados?
Os fundos não utilizados não podem ser levantados.


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Limites de despesas do cartão
Despesas diárias: 50,000 USD
Despesas anuais: 990,000 USD
Limite de reforço: 200,000 USD por reforço

